Intrum te reclama por monitorio: cómo defenderte
¿Te ha llegado un monitorio de Intrum? Tienes 20 días hábiles para responder. En esta página te explicamos quién es Intrum, por qué te reclaman, los puntos débiles habituales de sus monitorios y las 3 opciones legales que tienes.
¿Quién es Intrum?
Intrum es la mayor empresa europea de recobro de deudas. Sueca, cotizada en bolsa, con más de 80.000 carteras activas en España. En 2017 absorbió a Lindorff (antiguo competidor en España). Hoy gestiona deudas heredadas tanto de Intrum como de Lindorff, lo que añade complejidad documental.
3 puntos débiles del monitorio de Intrum

1. DUPLICIDAD INTRUM/LINDORFF: si la deuda fue gestionada antes por Lindorff, hay dos cesiones encadenadas. Cualquier defecto en cualquiera invalida la legitimación. 2. INFORMACIÓN INCONGRUENTE: Intrum suele enviar requerimientos extrajudiciales con cantidades que no coinciden con las del monitorio. 3. DEUDAS PRESCRITAS: reclama frecuentemente deudas con más de 5 años.
Tus 3 opciones según tu situación

- OPCIÓN A — Oponerte: si hay defectos documentales, deuda prescrita o intereses abusivos.
- OPCIÓN B — Negociar quita: Intrum acepta quitas significativas en negociación previa.
- OPCIÓN C — Ley de Segunda Oportunidad: cancelación judicial del 100% de la deuda. Especialmente eficaz si tienes varias deudas. → Saber más
Por qué Intrum suele aceptar negociaciones
Intrum es más conservador que KRUK en quitas. Acepta entre el 30-60% de descuento en negociación previa. Su política prioriza el cobro fraccionado (12-36 meses). Si tu objetivo es cancelar definitivamente, la Segunda Oportunidad es más eficaz.
Preguntas frecuentes
| ¿Cuál es la diferencia entre Intrum y Lindorff? Lindorff fue absorbida por Intrum en 2017. A efectos legales, hoy es la misma entidad. Pero las carteras antiguas mantienen su trazabilidad y eso puede generar defectos. |
| Intrum me llama todos los días, ¿es legal? Las llamadas insistentes pueden constituir hostigamiento. Si persisten tras solicitar el cese, denuncia ante la AEPD. |
| ¿Si me opongo, Intrum suele desistir? Estadísticamente, Intrum desiste en el 40% de los casos cuando hay oposición fundamentada. |
Intrum te reclama. Tienes 20 días.
Cuéntanos tu situación y te decimos qué opción te conviene: oposición, negociación o Segunda Oportunidad. Estudio gratuito en 24-48h, sin compromiso.
