Cetelem te reclama por monitorio: cómo defenderte
¿Te ha llegado un monitorio de Cetelem? Tienes 20 días hábiles para responder. En esta página te explicamos quién es Cetelem, por qué te reclaman, los puntos débiles habituales de sus monitorios y las 3 opciones legales que tienes.
¿Quién es Cetelem?
Cetelem es la marca comercial de BNP Paribas Personal Finance en España. Especializada en préstamos al consumo, tarjetas y financiación de compras. Opera en España desde 1988 y es una de las financieras de consumo con más volumen.
3 puntos débiles del monitorio de Cetelem
1. REVOLVING: la tarjeta Cetelem es revolving con TAEs del 22-28%. Doctrina del TS aplicable: posiblemente NULA por usura. 2. FINANCIACIÓN DE COMPRA: si compraste algo con financiación Cetelem y el producto era defectuoso, puedes oponer la “exceptio non adimpleti contractus”. 3. DEBER DE INFORMACIÓN: en muchas tarjetas Cetelem antiguas, falta información clara sobre el revolving.
Tus 3 opciones según tu situación
- OPCIÓN A — Oponerte: si hay defectos documentales, deuda prescrita o intereses abusivos.
- OPCIÓN B — Negociar quita: Cetelem acepta quitas significativas en negociación previa.
- OPCIÓN C — Ley de Segunda Oportunidad: cancelación judicial del 100% de la deuda. Especialmente eficaz si tienes varias deudas. → Saber más
Por qué Cetelem suele aceptar negociaciones
Cetelem es bastante rígida. Suele preferir el fraccionamiento al descuento. Si la deuda es alta y has perdido capacidad de pago, mejor explorar la Segunda Oportunidad directamente.
Preguntas frecuentes
| Cetelem me reclama 6.000 € por una tarjeta donde solo dispuse 1.500 €. ¿Cómo es posible? Por la mecánica de la tarjeta revolving: solo pagabas la cuota mínima, los intereses se acumulaban al capital y rebrotaban. Probable que el TAE sea usurario y la deuda real sea solo el capital. |
| ¿Si Cetelem cedió mi deuda a EOS Spain, sigo defendiéndome contra Cetelem? No. La oposición debe dirigirse contra el cesionario actual (EOS Spain), pero los argumentos contra Cetelem siguen valiendo. |
Cetelem te reclama. Tienes 20 días.
Cuéntanos tu situación y te decimos qué opción te conviene: oposición, negociación o Segunda Oportunidad. Estudio gratuito en 24-48h, sin compromiso.